Die vorliegende Masterarbeit beinhaltet ein Konzept zur Reorganisation von kommunalen Verwaltungen. Dabei wurde vom Ziel des Landes Steiermark ausgegangen, Gemeinden so zu entwickeln, dass deren angedachte Aufgaben und Funktionen zukünftig effizient, sachgerecht und in hoher Qualität erfüllt werden können. Hierzu finden gängige Managementansätze wie New Public Management und Generic Management Anwendung. Basierend auf der Vision, den daraus abgeleiteten Zielen und der Strategie zu deren Umsetzung konnten unter Einsatz der Koordinationsinstrumente Planung, Organisation, Information und Kontrolle sowie Personalführung nachhaltige Steuerungsinstrumente in das Konzept implementiert werden. Begleitet wird diese Konzeption auch vom Thema des Veränderungsmanagements um die Prozesssteuerung im Wandel als auch die Planung, Realisierung und Stabilisierung von Veränderungsprozessen richtig umzusetzen. Das erarbeitete Konzept wurde nach Erhebung des vorherrschenden Zustandes eingepflegt und dargestellt am Beispiel der Marktgemeinde Kraubath an der Mur.