Der Standort Lobau ist nicht nur die Bürozentrale der Shell Austria GmbH, es befindet sich dort auch ein Schmiermittelwerk und ein Tanklager. Zur Bereitstellung der thermischen Energie stehen zwei Dampfkessel mit je 6 MW Brennstoffwärmeleistung zu Verfügung, welche über ein Dampfsystem über aufgeständerte Rohrtrassen die Verbraucher mit Wärme versorgen. Als Brennstoff wird Heizöl schwer eingesetzt. Die Gebäudeheizung erfolgt über ein Warmwassersystem, welches die Energie aus dem Dampfsystem bezieht. Des Weiteren wird auch ein benachbarter Betrieb mit Dampf versorgt. Da das Dampfsystem aus dem Jahr 1972 stammt, in weiterer Folge wenig Investitionen in dessen Erhaltung getätigt wurden und eine Erneuerung angedacht war, wurde beschlossen, eine Energiebedarfserhebung als Unterstützung für die Auslegung der neuen Anlage durchzuführen. Als Basisjahr wurde das Jahr 2009 angesetzt. In diesem geht aus den Unterlagen des Dampfschreibers eine Jahresproduktion von 23.513 Tonnen Dampf mit einer Temperatur von 240 °C und einem Druck von 12,5 bar hervor. Folgende Verbraucher wurden versorgt: Jettankanlage, Basistanks, VIS-50 Anlage, Ölmischanlage, Büro und Werkstättenbereich, Labor und Garderoben, Materialmagazin, Kläranlage, P2P (benachbarter Betrieb). Als größter Verbraucher wurden die Basistanks identifiziert. Des Weiteren zeigte sich, dass sehr viel Energie zum einen bereits bei der Verteilung aufgrund der oberirdisch verlegten Leitungen und zum anderen durch defekte Kondensomaten bzw. die drucklose Ausführung des Kondensatbehälters verloren geht.