Die Masterarbeit befasst sich mit der Optimierung einer seit bereits zweieinhalb Jahren in Verwendung befindlichen Instandhaltungs-Software (IPS-System) einer mittelständischen Baustoffgruppe. Im ersten Schritt steht die Analyse und Feststellung der Ist-Situation im Vordergrund. Diesbezüglich werden von der IH-Abteilung durchgeführte Tätigkeiten aufgezeigt und wichtige Arbeitsprozesse visualisiert und beschrieben. Als Ergebnis soll eine Prozessdarstellung der IH in Kombination mit der Software, ausgehend vom Absetzen einer Störmeldung bis zur Rückmeldung der Maßnahme (ungeplante IH), erhalten werden. Ebenso der Prozess der dazu grundlegend verschieden geplanten Instandhaltung ist grafisch darzustellen. Anschließend werden Schwachstellen mit dem Gebrauch des IPS-Systems beschrieben. Weiters sind noch nicht genutzte Bereiche der Software zu erläutern. Dies betrifft Funktionen, welche gegenwärtig installiert sind aber noch keine Verwendung finden, sowie durch entsprechende Module erweiterbare Leistungsspektren. Das Potential einer zukünftigen Verwendung ist anzuführen. Wesentlicher Inhalt ist eine Auflistung adäquater Optimierungsmaßnahmen, welche im Anschluss an die Arbeit durch die IH-Abteilung umzusetzen sind. Dazu wurden bereits erste Umsetzungsschritte erarbeitet und der Implementierungsaufwand der Verbesserungen bewertet. Die maßgeblichen Vorteile und Verbesserungen werden unter Beachtung der verwendungs-, unternehmens- und softwarespezifischen Schwachstellen aufgezeigt.